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Un libro per distinguersi, per fidelizzare, e perché ogni ospite è speciale.
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Un regalo personale favorisce la fidelizzazione e rafforza il legame fra struttura alberghiera e cliente,
migliorando l'esperienza di soggiorno.
Il processo di Fidelizzazione
Cortesia
Comunicazione
Memoria
Fedeltà
Un dono è qualcosa che si riceve con gioia. Un gesto che si apprezza sempre.
Se inaspettato, stupisce e migliora il rapporto tra la Casa e il proprio ospite.
Il dono può essere un libro.
Pagine che l’ospite potrà leggere prima di spegnere l’abat-jour e che potrà portare con sé. Una piacevole compagnia
notturna e un ricordo della cordiale accoglienza della Casa.
L’ospite fidelizzato è un cliente che torna e che parla di voi.
La fidelizzazione passa dalla capacità dell’azienda di distinguersi e di rendere indimenticabile il proprio servizio.
Nel mondo dell’hôtellerie, la fidelizzazione è la nuova frontiera del
rapporto che rende ogni ospite un ospite di riguardo.
L’efficacia del processo di fidelizzazione,
al di là dei freddi sistemi a punti come tessere e abbonamenti, dipende dalla comunicazione della Casa, la sola che possa creare una vera sintonia con gli ospiti.
La comunicazione è fatta di dettagli più che di proclami. Un gesto di cortesia, che riveli all’ospite quanto ci si prenda cura di lui, conta più di qualsiasi slogan.
Tra i gesti di cortesia non deve mancare un regalo.
La selezione
Vantaggi
Human touch
La collana
Una selezione speciale di racconti all’insegna dell’intrigo e del fascino, del mistero e del divertimento.
E di ogni volume la possibilità di richiederne piccole quantità o la versione con il proprio logo in copertina.
È possibile concordare delle
esclusive di zona.
Il costo del volume è irrisorio se confrontato alla spesa di un soggiorno, e contribuirà a creare un legame con l’ospite, un ricordo e a distinguersi dalle altre strutture.
Si sente spesso evocare l’importanza dello “human touch” nel
mondo dell’hôtellerie.
Il libro ne è l’emblema.
È un regalo di prestigio tra sconosciuti e un segno di stima tra conoscenti, un dono di stile che denota chi lo offre e chi lo
riceve.
Studio Librarsi propone un ventaglio di libri brevi,
impaginati con cura, personalizzati con il vostro logo e a un prezzo “di fabbrica”, che formeranno col tempo una vera e
propria collana a marchio della Casa.
Collana che crescerà al ritmo delle vostre esigenze e all’insegna del buon gusto letterario.
Lo Studio si occuperà di tutte le fasi del ciclo produttivo, liberandovi da ogni incombenza.
Chi siamo
Operiamo nel settore dell’editoria da quasi dieci anni, offrendo servizi ad aziende e privati.
Studio Librarsi è un marchio di Edizioni Librarsi, casa editrice pluripremiata e specializzata in libri interattivi e romanzi a bivi.
La sua filiera produttiva, collaudata in anni di attività, è garanzia di efficienza, rapidità e prezzi competitivi.